emobilshop se mění na engaro
emobilshop byl skvělý, ale bude engaro. Změnili jsme název, ale kvalita služeb zůstane stejná.
Proč jsme se změnili?
Jsme rádi, že vám můžeme oznámit, že jsme změnili naši značku z emobilshop na engaro. Tento krok je součástí naší expanze a vylepšení, které mají za cíl nabídnout vám ještě lepší zážitek z nakupování a služeb. Pojďme se podívat na všechny důležité změny, které se vás týkají:
Rychlejší a přehlednější web
Změna značky znamená i vylepšený e-shop. Náš nový web bude rychlejší a přehlednější, což znamená jednodušší a pohodlnější nákupní proces. Užijete si rychlejší načítání stránek, lepší navigaci a ještě příjemnější zážitek při nákupech.
Objednávky a reklamace bez zpoždění
Chceme, abyste měli bezproblémové zkušenosti nejen při nákupech, ale i při vyřizování reklamací. S novým e-shopem a zjednodušeným procesem se postaráme o vaše objednávky i reklamace bez zbytečných zpoždění. Naším cílem je nabídnout vám co nejlepší služby s důrazem na rychlost a efektivitu.
Převod věrnostních bodů
Pokud jste u nás byli registrovaní a sbírali věrnostní body, nemusíte se obávat. Všechny vaše věrnostní body budou automaticky převedeny na váš registrovaný e-mail v novém e-shopu engaro.cz. Můžete se tak těšit na výhody, které jste získali, i po změně značky. Z vaší strany bude nutná registrace na novém e-shopu engaro.cz. Následně se vám věrnostní body přepíší z emobilshop.cz
Reklamace a vrácení zboží
Pokud jste si zakoupili zboží v prodejně nebo e-shopu emobilshop a tento produkt nefunguje tak, jak má, nebo se dokonce pokazil, reklamaci převezme engaro a vyřídí ji co nejdříve.
https://www.engaro.cz/vraceni-a-reklamace
Do sloučení značek jste mohli reklamovat nebo vrátit zboží v emobilshopu. Proces reklamací a vrácení zboží převzal engaro. Stačí nás kontaktovat emailem na engaro@engaro.cz nebo telefonicky na tel. č. 776 566 908. Více informací najdete zde: https://www.engaro.cz/vraceni-a-reklamace
Kontakt na zákaznické centrum engaro
Pokud máte jakékoliv dotazy, můžete se na nás obrátit přes zákaznickou linku. Naši proškolení profesionálové jsou připraveni vám pomoci se vším, co potřebujete.
Kontakt na zákaznické centrum engaro: +420 776 566 908
Email: engaro@engaro.cz
Děkujeme, že jste s námi!
Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. S engarem se budete moci těšit na nové možnosti, lepší podporu a rozšířenou nabídku produktů. Těšíme se, že vás můžeme přivítat na našem novém e-shopu engaro.cz a věříme, že s námi zůstanete na cestě k technice.
Více o nás si můžete přečíst zde:
S pozdravem,
Tým engaro
Buy. Smile. Repeat